|
|||||||
|
|
||||||||||||||||||
Q.納期はいつになりますか?
A.制作開始日(校正及びご入金の確認が出来た日)より、5営業日後に発送致してます。
〜画像確認と作成の流れ〜 例)画像イメージ添付入稿・トレース有り・支払い方法お振込ご利用の場合
Q.製品サンプルを送って頂けないのでしょうか?
A.無料のサンプルは用意しておりません。
札幌市内及び近郊で、ご来店頂ける方には貸出しをしております。 ※貸出時に、貸出す製品と同額の保証金をお預かり致します。保証金は返却時にお返しします。 当社製品を取り扱い希望の方は、当社でデザインした製品を、製品代金・送料・その他手数料のみ[初回校正料・ロゴトレース料なし]でお送り致しますので各種フォームよりお問合せ下さい。 Q.会社の名札を紛失してしまったのですが同じ製品を作れますか?
A.会社を通じてのご依頼は受けていますが、一個人からのご注文は基本的に受け付けておりません。
※ロゴマーク等を使用する場合は、会社の商標使用の許可等が必要になります。 Q.クリアネームプレートの白地とパール地の違いは?
A.印刷ベース紙の種類です。
白地は、アクリル板なら骨白。従来の名札に例えるとシルク裏印刷の様な仕上がりです。 カラー表現が一番鮮やかに印刷できます。 パール地は、従来の彫刻名札でよく使用される銀パールのアクリル板の様な仕上がりです。 パール地は光沢があるため、淡い色は反射してしまいます。 シンプルなデザインや、柔らかいイメージの名札に向いています。 Q.製品代金の計算方法がよくわかりません。
A.サイト内には製品価格が記載していますが、各製品のサイズ・個数・発送方法により、
送料と手数料の価格が変わるため、詳しい料金は算出が難しいと思われます。
名札の個数・サイズなど内容が決まりましたら、まずはお見積り依頼をして下さい。 正確な金額を計算し、お知らせ致します。 Q.入稿データーとはなんですか?
A.adobe illustrator及びphotoshop(アドビ社のソフト名:イラストレーター・フォトショップ)で製作した印刷用のデータです。
詳しくはデーターの入稿方法&作り方をご覧下さい。 Q.ロゴトレースとはなんですか?
A.キレイに印刷する為に、ロゴ(画像・印刷物)を印刷用のパスデータに弊社で変換する作業の事です。
※ロゴのデーターが実はあった!という企業が多いので確認してみて下さい。 名刺・封筒など印刷物を依頼している会社、ウェブサイト製作を依頼している会社等に*abobe illustratorというソフトで制作したパスデーターがある事が多いので ご確認頂きデータをお送り頂ければ、トレース料がかからずに作成出来る場合があります。 パスデータに付いてはコチラをご覧下さい → ウィキペディア Q.追加注文をする時はどうすれば良いのですか?
A.再度お見積もり・ご注文メールを送信して下さい。
初回ご注文と同形の製品や、名札等ご氏名の変更で追加ご注文時は お送りしたメールにそのままご返信頂けます。 以前にご注文頂いた旨をお書き添えの上、今回注文分の内容 (個数・名前など)を記入して下さい。 また、配送先の変更等もありましたらお書き添え頂けますとスムーズです。 Q.発送日を早くする事は出来るのでしょうか?
A.製品の品質安定の為、製作に係る日数を頂いております。
製品作成の作業行程の中に、乾燥させてからの品質確認が有る為必ず日数が必要です。 申し訳ありませんが、至急のご注文はお受け出来ませんのでご了承下さい。 速達での発送は行っております(別途速達料金がかかります)ので、ご希望の方はお問い合わせ下さい。 Q.デザイン校正は、すぐ作って貰えるのでしょうか?
A.支払い方法で、「代金引換」「現金引取」を選ばれたお客様には
注文依頼を受付後、すぐにデザイン校正製作に取りかかります。 「銀行・ゆうちょ振込」を選ばれたお客様に関しましては 代金先払いとなる為、入金の確認が出来てからのデザイン校正開始となります。 Q.ロゴはどうやって送ったらよいのでしょうか?
A.基本的にメールに添付してお送りください。
FAXでもお受け出来ますが、頂いた画質によってはトレースが困難な場合もございます。 ※ロゴのデーターが実はあった!という企業が多いので確認してみて下さい。 名刺・封筒など印刷物を依頼している会社、ウェブサイト製作を依頼している会社等に*abobe illustratorというソフトで制作したパスデーターがある事が多いので ご確認頂きデータをお送り頂ければ、トレース料がかからずに作成出来る場合があります。 Q.マイクロソフト・オフィスで作ったデーターは使用できますか?
A.申し訳ありませんがお受けしておりません。
※位置・段ずれや、書体が勝手に置き換わるなど様々なトラブルが起きるためです。 Q.特色印刷は出来ますか?
A.当サイト掲載の製品に関しましてはCMYKで印刷しますので特色の使用は出来ません。
特色を使用する場合は、シルク印刷で印刷するしかなく、同じ価格で提供する事が出来ません。 |